Qualität

Folgende Qualitätskriterien tragen für den Erfolg unserer Arbeit entscheidend bei:

  • Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 GüteZert
  • Sicherheitsdienstleistungen nach DIN 77200- Auftragsdurchführung nach den Qualitätskriterien
  • An 365 Tagen im Jahr 24-stündige Rufbereitschaft durch eingewiesene Führungskräfte
  • Staatlich anerkannte Fachschule
  • DIN 14675 für BMA (alle Phasen)
  • Mitglied im Verband für Sicherheit in der Wirtschaft Nordrhein-Westfalen e.V. (VSW NW)
  • Mitglied im Deutschen Museumsbund

Auf einen Nenner gebracht:

Unser Qualitätsmanagement setzt auf beste Mitarbeiter und modernste Technik. Es ist ein System, das nicht eingekauft werden kann, sondern mit und von unseren Mitarbeitern lebt. Es ist unsere treibende Kraft, unserem Ziel „Kundenzufriedenheit“ möglichst nahe zu kommen. Wir arbeiten ständig daran, unsere Leistungen kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Da die Kooperation mit den öffentlichen Sicherheitsorganen - allen voran den Polizeibehörden - wesentlich ist, um die Sicherheit unserer Auftraggeber zu verbessern, haben wir aktiv an der Zusammenarbeit zwischen Polizei und Sicherheitsdienstleistern mitgewirkt, so dass wir heute noch besser mit der Polizei kooperieren und die Sicherheitsinteressen unserer Auftraggeber verwirklichen können.

Konkret bedeutet dies eine bessere Kommunikation und Information, um unsere Auftraggeber bereits frühzeitig über mögliche Gefahren und negative Umfeldentwicklungen informieren und unsere Arbeit auf diese einstellen zu können. Dabei werden die Vorschriften der Datenschutzgesetze beachtet und eingehalten und keinerlei hoheitlichen Rechte durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übernommen, so dass wir Partner, nicht aber „Hilfspolizei“ sind.

Arbeits- und Gesundheitsschutz

Arbeits- und Gesundheitsschutz wird bei der Sitec nicht nur als Rechtspflicht verstanden, sondern als Sozialkompetenz und maßgebliches Unternehmensziel. So führen neben der Fürsorgepflicht gegenüber den Beschäftigten auch ökonomische Überlegungen dazu, dass sichere und störungsfreie Arbeitsabläufe durch Unfallminimierung und gesunde Mitarbeiter gefördert werden. Auf Basis eines grundlegenden Handbuches und Checklisten setzen wir Arbeitssicherheit in die Praxis um.

Zudem arbeitet der Unternehmensbeauftragte für Arbeitssicherheit mit den Fachkräften für Arbeitssicherheit, Arbeitsmedizinern und den verantwortlichen Personen zusammen, um die entsprechenden Aufgaben zu lenken und umzusetzen.

c780cb89c876553dc99bc3cddedc5977  Sicherheitsbeauftragte beraten und unterstützen die Mitarbeiter/in Arbeitsschutz vor Ort
74951bac3b1518bdc22262a62e374670  Ersthelfer sorgen für eine Erstversorgung bei Verletzungen
9e145559de0262b3c6bdc075e18735cc  Ein Alarmplan regelt Maßnahmen bei besonderen Vorkommnissen und Notfällen

VDP Aufkleber Siegel 2016 Die Sitec Dienstleistungs GmbH ist offizieller Unterstützer der Präventionsarbeit der Polizeigewerkschaft. Für mehr Informationen klicken Sie hier.

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